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Aviso de Privacidad.

AVISO DE PRIVACIDAD PARA CLIENTES Y CLIENTES POTENCIALES DE BMW

En BMW de México, S.A. de C.V. (BMW), con domicilio en Paseo de los Tamarindos No. 100, Piso 5, Oficina 501, C.P. 05120, México, D.F, la información de nuestros clientes y clientes potenciales es tratada de forma estrictamente confidencial y es tan importante como su seguridad al conducir nuestros vehículos, por lo que hacemos un esfuerzo permanente para salvaguardarla.

Finalidades y transmisión de los datos personales

Más que una política, en BMW tenemos la filosofía de mantener una relación estrecha y activa con nuestros clientes y clientes potenciales. Al proporcionarnos sus datos personales (tales como: nombre, domicilio, correo electrónico, teléfono, RFC, CURP, edad, sexo, estado civil y usuario de redes sociales), consiente su tratamiento tanto dentro como fuera de los Estados Unidos Mexicanos y entiende que podrán ser tratados por BMW, sus sociedades subsidiarias, afiliadas o relacionadas, sus Distribuidores Autorizados y/o por aquellos proveedores de servicios con quienes tiene una relación jurídica y fungen como encargados en términos de los establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (La Ley), con las siguientes finalidades:

Para el caso de Clientes:

  1. Proveerle del bien y/o servicio que solicite
  2. Honrar la garantía de su vehículo o de partes, refacciones y accesorios.
  3. Informarle acerca de llamados a revisión de su vehículo.
  4. Mantener actualizados nuestros registros a fin de poder responder a sus consultas.
  5. Realizar actividades de mercadeo y promoción en general
  6. Realizar actividades publicitarias como ofrecerle productos, servicios e información de BMW y/o de nuestros socios de negocios.
  7. Realizar prospección comercial y análisis estadísticos y de mercado.

Es importante mencionar que, las finalidades 1, 2, 3 y 4 dan origen y son necesarias para mantener nuestra relación jurídica. En sentido opuesto, las finalidades 5, 6 y 7 no dan origen ni son necesarias para mantener nuestra relación jurídica por lo que en cuanto a ésta últimas, usted tiene el derecho a oponerse o bien revocar su consentimiento para que BMW deje de tratar sus datos personales con dichas finalidades, lo cual podrá hacer a través de una solicitud ARCO conforme se explica en el presente aviso.

Para el caso de Clientes Potenciales:

  1. Realizar actividades de mercadeo y promoción en general.
  2. Ofrecerle nuestros productos, servicios e información de BMW y/o de nuestros socios de negocios (prospección comercial).
  3. Realizar análisis estadísticos y de mercado.

Para este caso, las finalidades por las que BMW recaba sus datos personales no dan origen ni son necesarias para mantener una relación jurídica, por lo que usted tiene el derecho a oponerse a éstas o bien revocar su consentimiento para que BMW deje de tratar sus Datos Personales, lo cual podrá hacer a través de una solicitud ARCO conforme se explica en el presente aviso

Opciones para limitar el uso o divulgación de sus datos personales

Si usted desea dejar de recibir mensajes publicitarios o promocionales, puede hacerlo valer a través de una solicitud de oposición en términos de lo establecido en el presente aviso de privacidad.

Transferencias de datos personales

Le informamos que a fin de dar cumplimiento a las finalidades establecidas en el presente aviso de privacidad, sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera de los Estados Unidos Mexicanos por personas distintas a BMW. En este sentido y con fundamento en lo dispuesto en los artículos 36 y 37 de La Ley y 68 de su Reglamento, sus datos personales podrían ser transferidos sin necesidad de su consentimiento a: (i) sociedades subsidiarias, afiliadas o relacionadas a BMW, (ii) sus Distribuidores Autorizados (iii) y por aquellos proveedores de servicios con quienes tiene una relación jurídica.

Sus datos personales no serán transferidos a terceros distintos a los antes señalados sin su consentimiento.

Solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición de datos personales y revocación del consentimiento (Solicitud Arco)

Todos sus datos personales son tratados de acuerdo a la legislación aplicable y vigente en el país, por ello le informamos que usted tiene en todo momento el derecho de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento que le damos a sus datos personales, así como revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de los mismos; derechos que podrá hacer valer enviando correo electrónico a crm@bmw.com.mx

Para el caso de las solicitudes de acceso y cuando éstas resulten procedentes, BMW le enviará copia del registro que tiene de sus datos personales (i) mediante formato PDF al correo electrónico que usted señale en su solicitud de acceso, o (ii) de manera impresa a su domicilio particular, esto a elección de BMW.

Modificaciones al aviso de privacidad

Este aviso de privacidad podrá ser modificado de tiempo en tiempo por BMW. Dichas modificaciones serán oportunamente informadas a través de nuestra página en internet www.bmw.com.mx, o cualquier otro medio de comunicación oral, impreso o electrónico que BMW determine para tal efecto.
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Nota Legal.

CAT PROMEDIO 1.7% sin IVA, calculado al 1 de Agosto de 2017. Para fines informativos y de comparación. Aplica a modelo X3 xDrive28iA X Line Aut (2017). Válido con 50% de enganche, plazo a 18 meses y pago del seguro de contado. Para mayores informes respecto a modelos participantes, comisiones, contrataciones, requisitos de contratación y beneficios del producto, consultar su Distribuidor autorizado BMW. Promoción sujeta a aprobación de crédito y a cambios sin previo aviso. Producto emitido por BMW FINANCIAL SERVICES DE MÉXICO, S.A. de C.V. SOFOM. E.N.R., que para su constitución y operación no requiere autorización de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público y está sujeta a la supervisión de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores únicamente para efectos de lo establecido en artículo 56 de la Ley General de Organizaciones y Actividades Auxiliares del Crédito. La marca BMW y sus logotipos son marcas registradas de BMW AG y se encuentran licenciadas a favor de BMW de México S.A. de C.V., ubicado en Paseo de los Tamarindos 100-501, en Ciudad de México. Vigencia al 31 de Agosto de 2017.